AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen Brandfield
Inhaltsverzeichnis:
Artikel 1 - Definitionen
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Artikel 4 - Das Angebot
Artikel 5 - Der Vertrag
Artikel 6 - Widerrufsrecht
Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers während der Widerrufsfrist
Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und Kosten
Artikel 9 - Pflichten des Unternehmers im Falle des Widerrufs
Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 11 - Der Preis
Artikel 12 - Vertragserfüllung und zusätzliche Garantie
Artikel 13 - Lieferung und Ausführung
Artikel 14 - Dauerverträge: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung
Artikel 15 - Zahlung
Artikel 16 - Beschwerdeverfahren
Artikel 17 - Streitigkeiten
Artikel 18 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
Artikel 1 - Definitionen
In diesen Bedingungen wird verstanden unter:
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Zusatzvertrag: ein Vertrag, bei dem der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese durch den Unternehmer oder einen Dritten auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer geliefert werden;
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Widerrufsfrist: der Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
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Verbraucher: die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können;
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Tag: Kalendertag;
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Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form hergestellt und bereitgestellt werden;
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Dauervertrag: ein Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten über einen bestimmten Zeitraum;
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Dauerhafter Datenträger: jedes Medium, einschließlich E-Mail, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für eine angemessene Zeit zugänglich sind und unverändert wiedergegeben werden können;
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Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen;
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Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte, Zugang zu digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
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Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz geschlossen wird, bei dem bis einschließlich Vertragsabschluss ausschließlich oder teilweise Fernkommunikationsmittel verwendet werden;
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Muster-Widerrufsformular: das in Anhang I enthaltene europäische Muster-Widerrufsformular;
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Fernkommunikationsmittel: Mittel, die zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden können, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig anwesend sind.
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Handelsname: Brandfield
Geschäftsanschrift: Osloweg 105, 9723 BK Groningen, Niederlande
Telefonnummer: +31 (0)50 - 21 12 550
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 08:30 bis 17:00 Uhr
E-Mail-Adresse: [email protected]
Handelsregisternummer: 68185758
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL857336770B.01
Artikel 3 - Anwendbarkeit
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.
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Vor Abschluss des Vertrags werden diese Bedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt.
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Bei elektronischem Vertragsabschluss werden die Bedingungen so bereitgestellt, dass sie auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können.
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Im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.
Artikel 4 - Das Angebot
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Ist ein Angebot zeitlich begrenzt oder an Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich angegeben.
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Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte.
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Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot sind für den Unternehmer nicht bindend.
Artikel 5 - Der Vertrag
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Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt und die Bedingungen erfüllt.
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Der Unternehmer bestätigt den Eingang der Annahme unverzüglich elektronisch.
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Der Unternehmer trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung elektronischer Datenübertragung.
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Der Unternehmer kann prüfen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann.
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Der Unternehmer stellt dem Verbraucher spätestens bei Lieferung alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zur Verfügung.
Artikel 6 - Widerrufsrecht
Bei Produkten:
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Der Verbraucher kann den Vertrag innerhalb von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
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Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.
Bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten:
3. Der Verbraucher kann den Vertrag innerhalb von mindestens 14 Tagen nach Vertragsabschluss widerrufen.
Verlängerte Widerrufsfrist:
4. Wenn der Unternehmer die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen nicht bereitstellt, verlängert sich die Frist um bis zu 12 Monate.
Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers während der Widerrufsfrist
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Der Verbraucher geht sorgfältig mit dem Produkt um.
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Er haftet nur für Wertverlust, wenn das Produkt über die Prüfung hinaus genutzt wurde.
Artikel 8 - Ausübung des Widerrufsrechts
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Der Verbraucher muss den Unternehmer innerhalb der Frist informieren.
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Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden.
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Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher, sofern nichts anderes angegeben ist.
Artikel 9 - Pflichten des Unternehmers bei Widerruf
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Der Unternehmer bestätigt den Eingang der Widerrufserklärung.
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Er erstattet alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen.
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Die Rückzahlung erfolgt über das gleiche Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Artikel 10 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht kann ausgeschlossen werden für:
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Maßgefertigte Produkte
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Versiegelte Hygieneprodukte nach Öffnung
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Digitale Inhalte nach Beginn der Lieferung mit Zustimmung
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Verderbliche Waren
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Vollständig erbrachte Dienstleistungen
Artikel 11 - Der Preis
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Preise werden während der Angebotsdauer nicht erhöht, außer bei Änderungen der Mehrwertsteuer.
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Alle Preise enthalten Mehrwertsteuer.
Artikel 12 - Vertragserfüllung und Garantie
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Produkte müssen der Vereinbarung und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
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Zusätzliche Garantien schränken gesetzliche Rechte nicht ein.
Artikel 13 - Lieferung und Ausführung
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Lieferung erfolgt an die vom Verbraucher angegebene Adresse.
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Bestellungen werden spätestens innerhalb von 30 Tagen ausgeführt.
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Das Risiko geht bei Lieferung auf den Verbraucher über.
Artikel 14 - Dauerverträge
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Verträge können mit einer Frist von höchstens einem Monat gekündigt werden.
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Automatische Verlängerungen sind nur in gesetzlich zulässigen Fällen erlaubt.
Artikel 15 - Zahlung
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Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen zu leisten.
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Vorauszahlungen dürfen 50% nicht überschreiten.
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Bei verspäteter Zahlung können Zinsen und Inkassokosten anfallen.
Artikel 16 - Beschwerdeverfahren
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Beschwerden müssen rechtzeitig und klar eingereicht werden.
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Der Unternehmer antwortet innerhalb von 14 Tagen.
Artikel 17 - Streitigkeiten
Es gilt ausschließlich niederländisches Recht.
Artikel 18 - Zusätzliche Bestimmungen
Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dürfen den Verbraucher nicht benachteiligen und müssen schriftlich festgelegt werden.
Anhang I: Muster-Widerrufsformular
(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)
An:
[Name des Unternehmers]
[Adresse des Unternehmers]
[E-Mail-Adresse]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über:
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den Kauf der folgenden Waren:
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die Lieferung digitaler Inhalte:
-
die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am / erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Adresse:
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum:
Unzutreffendes streichen oder Zutreffendes ausfüllen.