Versand
Beschädigtes oder unvollständiges Paket erhalten?
Ist dein Paket beschädigt oder fehlt etwas? Verweigere die Annahme bei der Zustellung oder im DHL ServicePoint, wenn das Paket sichtbar beschädigt ist. Melde dies anschließend innerhalb von 5 Werktagen unserem Kundenservice.
Nach diesem Zeitraum kann DHL keine Schadens- oder Verlustmeldungen mehr bearbeiten. Wir empfehlen dir daher, deine Bestellung direkt nach Erhalt zu überprüfen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Du erhältst per E-Mail eine Bestätigung mit dem Track & Trace-Code des Versanddienstleisters.
Lieferzeiten
Bitte beachte, dass sich die Lieferzeit bei Bestellungen an nationalen Feiertagen in Deutschland ändern kann. Dies kann deine Lieferung um etwa 1 bis 3 Werktage verzögern.
| Land | Versandkosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| Deutschland | €4,95, kostenlos ab €50 | 1 bis 3 Werktage |
| Niederlande | €3,95, kostenlos ab €50* | 1 bis 2 Werktage |
| Belgien | €5,49, kostenlos ab €50* | 1 bis 2 Werktage |
| Frankreich | €6,95, kostenlos ab €50 | 3 bis 5 Werktage |
| Spanien | €6,95, kostenlos ab €50 | 3 bis 5 Werktage |
| Irland | €8,95, kostenlos ab €50 | 3 bis 6 Werktage |
| Italien | €8,95, kostenlos ab €50 | 3 bis 6 Werktage |
| Luxemburg | €8,95, kostenlos ab €50 | 3 bis 6 Werktage |
| Portugal | €8,95, kostenlos ab €50 | 3 bis 6 Werktage |
| Schweden | €8,95, kostenlos ab €50 | 3 bis 6 Werktage |
| Weitere EU-Länder | €8,95 | 3 bis 6 Werktage |
* Du kannst dein Paket nach Hause liefern lassen oder an einen DHL ServicePoint senden. Bei Brandfield ist die Lieferung an einen DHL ServicePoint ab €50 kostenlos. Für die Lieferung nach Hause berechnen wir €2,95 bei Bestellungen über €50.
Hinweis: Bestellungen in die Schweiz können bei der Einfuhr zusätzlichen Zöllen und Steuern unterliegen. Diese Kosten trägt der Kunde und werden nicht von Brandfield übernommen.
Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
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