Klantenservice
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Zahlung
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Welche Zahlungsmethoden stehen mir zur Verfügung?
Bei Brandfield können Sie Ihre Bestellung auf verschiedene Arten bezahlen. Auf unserer Zahlungsseite finden Sie eine Übersicht über alle unsere Zahlungsmethoden und die von uns akzeptierten Geschenkkarten. -
Kann ich nachträglich bezahlen?
Die Zahlungsoptionen variieren und werden beim Bezahlvorgang angezeigt. Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarte, PayPal und andere sichere Zahlungsoptionen. Wählen Sie die für Sie am besten geeignete Methode aus. -
Kann ich meine Bestellung weiterhin mit einem Fashioncheque bezahlen?
Nein, ab dem 1. Januar 2025 wird Fashioncheque nicht mehr als Zahlungsmittel akzeptiert. Diese Änderung ist das Ergebnis neuer Vorschriften, nach denen Fashioncheque nicht mehr als elektronisches Geschenkprodukt gilt. Daher kann es nicht mehr für den Kauf von Accessoires wie Schmuck oder Taschen verwendet werden. Haben Sie Fragen zu Ihrem Fashioncheque? Wir empfehlen Ihnen, die offizielle Fashioncheque-Website zu besuchen, um weitere Informationen zu erhalten. -
Muss ich auch Versandkosten bezahlen?
Wir bei Brandfield glauben, dass es wichtig ist, unseren Lieferprozess intelligenter und nachhaltiger zu gestalten. DHL besucht täglich die ServicePoints, weshalb wir unseren Kunden empfehlen, ihre Bestellungen über 50 € dort kostenlos abzuholen. Auf diese Weise reduzieren wir gemeinsam unnötige Lieferfahrten. Bevorzugen Sie eine Lieferung nach Hause? Das ist natürlich auch möglich. Für diesen zusätzlichen Stopp berechnen wir 3,95 € für Bestellungen unter 50 € und 2,95 € für Bestellungen über 50 €. Die Versandkosten hängen vom Zielland und der Versandart ab. Die Versandkosten werden berechnet, nachdem alle Rabatte aufgrund von Sonderaktionen, Produktrabatten, Gutscheinen oder Rabattcodes angewendet wurden. Weitere Informationen zu Versand- und Liefermethoden finden Sie auf der Seite Versand. -
Ist es sicher, auf Ihrer Website zu bezahlen?
Selbstverständlich! Wir verwenden branchenübliche SSL-Verschlüsselung, um Ihre Zahlungsdaten zu schützen. Alle Transaktionen werden über sichere Zahlungsgateways abgewickelt. Ihre Finanzdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert und bleiben absolut vertraulich. -
Sind meine Zahlungsdaten sicher?
Ja, alle Zahlungsinformationen werden mit SSL-Technologie verschlüsselt und über zertifizierte Zahlungsanbieter verarbeitet. Wir halten alle EU-Datenschutzbestimmungen (DSGVO) ein, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und geschützt bleiben.
Kontakt
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